Vilkår for kjøp av digitale lydbøker fra Rascal Design

1.Om kjøpet

  • 1.1  Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av digitale og nedlastbare lydbøker fra Rascal Design («selger»). Vilkårene gjelder for forbrukere («kjøperen», «kunden», «du» eller «deg»).
  • 1.2 Forbrukerkjøp over internett reguleres blant annet av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og ehandelsloven. Lovgivningen gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.
  • 1.3 Avtalen er bindende for begge parter når selger har mottatt din bestilling. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selger i bestillingsløsningen på nettstedet, i din bestilling eller i annonser, og kunden innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil. 
  • 1.4 Ved gjennomføring av kjøpet bekrefter kunden å ha lest og akseptert disse vilkårene.

2. Betaling 

  • 2.1 Alle priser oppgitt på nettstedet er i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. 
  • 2.2 Betaling skjer ved bruk av de betalingsløsninger som til enhver tid tilbys på nettstedet.
  • 2.3 Ved bestilling kan det foretas reservasjon av kjøpesummen på kundens betalingsmiddel. Beløpet belastes når kjøpet er gjennomført.
  • 2.4 Dersom betaling ikke kan gjennomføres eller autoriseres, forbeholder selger seg retten til å avvise eller kansellere bestillingen.

3. Levering

  • 3.1 Lydboken leveres digitalt som MP3-fil til den e-postadressen kunden oppgir ved bestilling.
  • 3.2 Levering skjer normalt umiddelbart etter registrert betaling.
  • 3.3 Kunden er ansvarlig for at oppgitt e-postadresse er korrekt.
  • 3.4 Hvert kjøp gir kunden rett til inntil 10 nedlastinger av den kjøpte lydboken.
  • 3.5 Risikoen for den digitale ytelsen går over på kunden når lydboken er gjort tilgjengelig for nedlastning.

4. Angrerett og reklamasjon

  • 4.1 Ved kjøp av digitale lydbøker som leveres elektronisk og ikke på fysisk medium, samtykker kunden uttrykkelig til at leveringen påbegynnes umiddelbart etter kjøpet.
  • 4.2 Kunden erkjenner at angreretten bortfaller når leveringen påbegynnes, jf. angrerettloven § 22 bokstav n.
  • 4.3 Dersom lydboken har tekniske feil eller ikke kan lastes ned som forutsatt, må kunden kontakte Rascal Design innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
  • 4.4 Ved mangler vil selger rette feilen, gi ny nedlastingslenke eller levere en ny fungerende fil.
  • 4.5 Kundens rettigheter ved mangler følger for øvrig av forbrukerkjøpsloven.
  • 4.6 Henvendelser om reklamasjon sendes til: post@rascaldesign.no.

5. Rettigheter

  • 5.1 Alle opphavsrettigheter og øvrige immaterielle rettigheter til lydboken tilhører selger eller den aktuelle rettighetshaveren.
  • 5.2 Kunden gis en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar bruksrett til lydboken for privat bruk.
  • 5.3 Lydboken kan ikke kopieres, distribueres, videreselges, offentlig fremføres, deles med andre eller på annen måte gjøres tilgjengelig for tredjeperson uten skriftlig samtykke fra rettighetshaveren.
  • 5.4 Brudd på denne bestemmelsen kan medføre erstatningsansvar og øvrige rettslige skritt etter gjeldende lovgivning.

6. Tekniske krav

  • 6.1 MP3-lydboken kan spilles av på enheter som støtter MP3-formatet, for eksempel datamaskin, smarttelefon, nettbrett og MP3-spiller.
  • 6.2 Kunden er selv ansvarlig for å ha nødvendig maskinvare, programvare og internettilgang for å kunne laste ned og spille av lydboken.
  • 6.3 Selger er ikke ansvarlig for manglende funksjonalitet som skyldes forhold på kundens side, herunder inkompatibelt utstyr eller programvare.

7. Personvern

  • 7.1 Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Rascal Designs personvernerklæring.

8. Tvisteløsning

  • 8.1 Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet.
  • 8.2 Dersom partene ikke kommer til enighet ved en eventuell tvist, kan begge parter bringe saken inn for Forbrukertilsynet for mekling.
  • 8.3 Alle tvister skal løses etter norsk rett. Bringes saken inn for domstolene, skal den avgjøres i kjøperens verneting.

9. Endring av vilkår

  • 9.1 Skulle Rascal Design endre disse salgsbetingelsene, og endringen har en betydelig innvirkning på kjøperen og de kjøpte tjenester, vil Rascal Design informere kjøperen via e-post. Kjøperen kan alltid se gjeldende vilkår på Rascal Design sin nettside.

10. Kontakt

  • 10.1 Ved spørsmål om kjøpet eller lydboken kan kjøperenkontakte Rascal Design på post@rascaldesign.no.